PEDIDOS ORGANIZADOS

Sistema de pedidos para delivery e retirada.
Cada detalhe junto dele.

Receba pedidos de entrega, retirada, balcão e mesa com produtos, adicionais, horários e observações visíveis para a equipe.

14 dias grátis · Recursos disponíveis conforme o plano escolhido
1 filapara a equipe acompanhar
4 canaisna mesma rotina
Do início ao fimcom status do pedido
POR QUE FAZ DIFERENÇA

Menos conversa cruzada. Mais pedido avançando.

Quando informação chega por vários lugares, a equipe perde tempo confirmando o básico. No Pedevia, o pedido reúne canal, itens, pagamento informado, endereço ou mesa, horário e observações para que atendimento e produção compartilhem o mesmo contexto.

01

Fila visível

Veja o que entrou, o que está em preparo e o que foi concluído.

02

Detalhes preservados

Adicionais e observações acompanham cada item.

03

Tempo sob controle

Pedidos agendados e previsão de preparo aparecem na rotina.

VEJA O FLUXO

Da primeira ação ao resultado.

Passe pelas etapas para entender o que o cliente vê e o que sua equipe recebe.

app.pedevia.com.brEXEMPLO ILUSTRATIVO
01 · Entrada

O pedido chega

Canal, cliente, itens e recebimento aparecem juntos.

PEDIDO#042
NOVO
Agora Retirada
1× Brasa clássico+ Cheddar extra · sem cebola
1× Batata crocantePorção individual
TotalR$ 48,30
01 / 04 · O pedido chega
O QUE VOCÊ RECEBE

Ferramentas que trabalham em conjunto.

Recursos para a rotina da loja, disponíveis conforme o plano e a configuração escolhidos.

NA OPERAÇÃO · 01

Painel de pedidos

Uma visão operacional com status e prioridade.

NA OPERAÇÃO · 02

Entrega e retirada

Dados adequados a cada forma de atendimento.

NA OPERAÇÃO · 03

Balcão e mesas

Lançamento no PDV e pedidos vinculados à mesa.

NA OPERAÇÃO · 04

Agendamento

Data e janela para pedidos preparados mais tarde.

NA OPERAÇÃO · 05

Tempo de preparo

Registro para acompanhar o ritmo da cozinha.

NA OPERAÇÃO · 06

Impressão

Ferramenta de impressão para apoiar a produção.

EXEMPLO NA SUA OPERAÇÃO

Confira o pedido de retirada antes de começar o preparo

  1. O cliente escolhe os itens e informa a forma de recebimento. A loja configura os canais e, quando usar agendamento, as janelas disponíveis.
  2. Na entrada do pedido, confira produtos, adicionais, observações, horário e pagamento registrado antes de confirmar.
  3. Atualize as etapas da operação e confira o recebimento. Cozinha KDS, balcão, mesas e caixa operacional exigem Pro ou Max.
CONDIÇÕES E CONFERÊNCIA

Configure para a rotina real da loja.

Um pedido recebido não comprova pagamento nem entrega. A equipe precisa conferir as condições e avançar os status corretos.

Cardápio e pedidos começam no Start. Atendimento no salão, PDV, caixa, cozinha KDS, estoque completo e cashback estão no Pro e Max. Indicadores e automações variam conforme o plano.

Start, Pro e Max

Compare os planos para estes recursos.

Cardápio e pedidos começam no Start. Atendimento no salão, PDV, caixa, cozinha KDS, estoque completo e cashback estão no Pro e Max. Indicadores e automações variam conforme o plano.

DISPONIBILIDADEStart, Pro e Max

Preços e condições na comparação de planos · 14 dias para testar

Comparar planos e recursos Confira também os limites e custos de serviços externos
DÚVIDAS FREQUENTES

O que vale saber antes de começar.

Respostas diretas sobre esta solução e a rotina no Pedevia.

01Qual a diferença entre receber pedidos e usar a cozinha KDS?+

Receber e acompanhar pedidos do canal próprio está disponível desde o Start. O painel de cozinha KDS e os recursos de salão, balcão e caixa pertencem ao Pro e Max.

02O pedido mantém as escolhas feitas no cardápio?+

Sim. Itens, quantidades, opções e observações acompanham o pedido para a equipe conferir antes de preparar.

03Quais tipos de pedido posso receber?+

A configuração pode atender delivery, retirada, balcão e mesas, além de pedidos agendados.

04Os adicionais aparecem para a cozinha?+

Sim. As escolhas e observações ficam vinculadas aos itens do pedido.

05Posso registrar pagamentos parciais?+

Sim. O sistema contempla recebimentos parciais e permite acompanhar o saldo restante.

06Há impressão de pedidos?+

O Pedevia oferece ferramenta de impressão para apoiar a operação. A configuração depende do ambiente e da impressora utilizada.

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